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HABILIDADES DIRECTIVAS -SOFT SKILLS-

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OBJETIVOS

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RAZÓN PARA ASISTIR

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DIRIGIDO A ...

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METODOLOGÍA

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PROGRAMA

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OBJETIVOS

  • Definir las características esenciales de un líder.
  • Identificar los distintos estilos de liderazgo.
  • Analizar los desafíos y oportunidades del liderazgo.
  • Diferenciar las diferentes formas de liderar equipos.
  • Comprender la construcción de un equipo efectivo.
  • Definir las características esenciales para una negociación eficaz .
  • Analizar los diferentes tipos de negociación.
  • Conocer el proceso de negociación.

RAZONES PARA ASISTIR

  • Para implantar una estrategia es necesaria una estructura organizativa que la sustente y uno de los elementos cruciales de la misma es el sistema de dirección y liderazgo cuya función principal es responsabilizarse de los objetivos generales y canalizar los esfuerzos de sus miembros hacia ellos.
  • El coaching es un modelo que tiene por finalidad desarrollar el potencial de las personas, de forma metódica, estructurada y eficaz, es decir, “es el arte de ayudar a las personas para que logren sus objetivos al crecer y potenciar sus fortalezas al máximo”. El mentoring es una práctica ya habitual en el mundo empresarial anglosajón cuyo objetivo es formar a los que serán los nuevos líderes empresariales.
  • Como en todo, respetar y utilizar un método adecuado es clave para el desarrollo de los equipos. Hay que reconocer primero los activos de que se dispone. Después establecer unas reglas básicas de funcionamiento para asegurar la confianza y el compromiso. Y finalmente el método: para establecer la dirección, para planificar y tomar decisiones, para interactuar, gestionar los conflictos, etc.
  • Negociar es la actividad a la que dedican más tiempo los directivos y ejecutivos que trabajan en un entorno nacional e internacional pero cada vez más globalizado, y sin duda, la más decisiva para valorar los resultados obtenidos, por ello es tan importante conocer y perfeccionar nuestras habilidades de negociación con los diferentes agentes involucrados en esta actividad.


DIRIGIDO A...

El curso es aplicable a todos los perfiles, cuyo objetivo principal sea profundizar en los conceptos y habilidades de un lider y las tipologías de lideres existentes en la actualidad.


METODOLOGÍA

Fundamentalmente participativa y aplicada a las situaciones cotidianas en el trabajo:

  • Charlas teóricas con discusión y elaboración en grupo.
  • Trabajo con casos prácticos.
  • Rol playing (representación de escenas) como técnica de acercamiento a la práctica diaria.
  • Visionado y comentarios de videos.

 
PROGRAMA

MODULO 1: Interculturalidad, Liderazgo, Negociación y Evaluación del Rendimiento.

 

MODULO 2: Interculturalidad:

  • Concepto de cultura.
  • Actitudes en la relación intracultural.
  • Los equipos interculturales.
  • La diversidad en equipos multiculturales: ventajas e inconvenientes.
  • Gestión de la diversidad cultural en los equipos.

 

MODULO 3: Liderazgo:

  • Qué es un líder: cómo serlo y qué aporta. Mando/Gestor vs. Líder.
  • Estilo, coaching y capacitación.
  • Transparencia y credibilidad.
  • Gestión de la diversidad.
  • Equipos de alto rendimiento.
  • Fracaso del líder.

 

MODULO 4: Cómo negociar con éxito en entornos internacionales:

  • 10 claves básicas para una negociación internacional eficaz
  • La negociación internacional paso a paso: preparación, desarrollo y conclusión
  • Tácticas de negociación: directas, persuasivas, defensivas, agresivas, …
  • El equipo negociador: ¿cómo trabaja?
  • Estrategias de negociación: cómo hacer propuestas, realizar concesiones, presentar argumentos, hacer frente a las objeciones, etc.
  • El cierre exitoso de la negociación: superación de potenciales rupturas, logro de acuerdos, etc.

 

MODULO 5: Ejercicios: Exposición de casos y/o videos y sesión de análisis y feedback en grupo.

 
DURACIÓN

12 HORAS

Podemos ofrecerle:

Total flexibilidad de horarios y número de alumnos por evento, adaptándonos totalmente a sus necesidades corporativas y a las necesidades de su personal.